Terma & Syarat MBI 123 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1Kelayakan & Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbi 123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. mbi 123 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mbi 123 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian.
• Anda mestilah seorang individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Anda mesti memberikan maklumat pendaftaran yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di mbi 123. Akaun berganda akan digantung dan baki mungkin dilucuthak.
• Anda mestilah tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri platform atau mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Pendaftaran atas nama orang lain atau menggunakan maklumat palsu adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan penghentian akaun secara kekal.

2Pengurusan Akaun & Keselamatan

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama antara mbi 123 dan anda sebagai pengguna. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data — tetapi anda juga perlu mengambil langkah pencegahan dari pihak anda.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mbi 123 anda.
• Segera hubungi khidmat pelanggan mbi 123 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• mbi 123 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• mbi 123 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jangan kongsikan maklumat ini kepada sesiapa termasuk kakitangan kami.
• Pengguna bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk transaksi kewangan dan aktiviti pertaruhan.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

3Deposit, Pengeluaran & Kewangan

mbi 123 hanya menerima kaedah pembayaran yang sah dan boleh dikesan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dienkripsi.

3.1 Kaedah Deposit Diterima

mbi 123 hanya menerima kaedah pembayaran Malaysia berikut:

3.2 Had Deposit & Pengeluaran

• Semua pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal anda kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh mbi 123.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat taruhan tidak boleh ditarik balik sehingga keperluan putaran selesai.
• mbi 123 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja untuk tujuan pengesahan keselamatan dan pematuhan KYC.
• Tiada caj pemprosesan dikenakan oleh mbi 123 untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

4Bonus, Promosi & Hadiah

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mbi 123 tertakluk kepada syarat taruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi. Sila baca syarat individu setiap promosi sebelum menuntutnya.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali per pengguna baru. Pendaftaran berganda untuk menuntut bonus akan mengakibatkan pelucutan semua bonus dan penggantungan akaun.
• Keperluan taruhan (rollover) standard untuk semua bonus di mbi 123 adalah 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus hanya sah untuk permainan yang dinyatakan dalam syarat promosi. Penggunaan bonus untuk permainan yang tidak layak boleh menyebabkan pelucutan kemenangan berkaitan.
• mbi 123 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Taruhan yang dibuat dengan niat untuk mengeksploitasi bonus (dikenali sebagai "bonus abuse") adalah pelanggaran serius dan akan menyebabkan penghentian akaun.
• Putaran percuma (free spin) yang diberikan melalui promosi mempunyai nilai taruhan minimum yang ditetapkan dan tempoh sah yang perlu dipatuhi.

5Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan mbi 123 merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, badminton, e-sukan dan lebih 30 kategori sukan lain. Peraturan berikut terpakai untuk semua jenis taruhan sukan di platform kami.

• Semua taruhan dianggap muktamad selepas pengesahan slip taruhan. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kesilapan odds yang ketara dari pihak mbi 123.
• Perlawanan yang ditangguhkan dan disambung semula dalam tempoh 24 jam akan dianggap sah. Perlawanan yang ditangguhkan melebihi 24 jam akan dibatalkan dan taruhan dikembalikan.
• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa taruhan dibuat. Perubahan odds selepas pengesahan tidak mempengaruhi taruhan yang telah diletakkan.
• mbi 123 berhak membatalkan atau melaraskan taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas-jelas salah disebabkan kesilapan teknikal.
• Had taruhan maksimum berbeza mengikut kategori sukan dan jenis taruhan. Semak had semasa dalam tetapan akaun anda.
• Taruhan parlay melibatkan dua atau lebih pilihan. Jika satu perlawanan dalam parlay dibatalkan, pilihan tersebut akan dikira sebagai seri (push) dan parlay dilaraskan mengikutnya.

6Peraturan Permainan Kasino

Semua permainan kasino di mbi 123 termasuk slot, baccarat live, roulette dan blackjack menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan permainan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG mbi 123 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan sistem yang boleh dibuktikan.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain di mbi 123 adalah dilarang sama sekali.
• Nilai RTP (Return to Player) setiap permainan slot dipaparkan dalam halaman maklumat permainan berkenaan untuk ketelusan penuh.
• Kemenangan besar melebihi RM100,000 dari slot atau permainan kasino tertakluk kepada pengesahan tambahan sebelum pembayaran diproses.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem mbi 123 yang disimpan secara automatik.

7Tingkah Laku yang Dilarang

mbi 123 komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang adil dan selamat. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penghentian akaun serta tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti, penggunaan kad kredit/debit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform mbi 123 dalam apa jua bentuk.
• Penipuan taruhan seperti match-fixing, arbitrage yang bertujuan mengeksploitasi sistem, atau kerjasama antara pemain dalam meja yang sama.
• Penggunaan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi atau identiti sebenar anda.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang mbi 123 atau memfitnah platform, kakitangan atau pemain lain.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan dan infrastruktur teknikal mbi 123.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

mbi 123 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun berdasarkan keperluan operasi, keselamatan atau pematuhan undang-undang.

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun tanpa notis awal.
• Baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma tidak akan dikembalikan.
• Anda boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan mbi 123. Baki yang ada akan dikembalikan setelah pengesahan selesai.
• Pengecualian kendiri (self-exclusion) boleh dimohon melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan mbi 123 secara langsung.

9Had Tanggungjawab

Dengan menggunakan platform mbi 123, anda mengakui dan bersetuju dengan had tanggungjawab berikut.

• mbi 123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan anda sendiri.
• Dalam kes gangguan teknikal yang menyebabkan permainan terganggu, tanggungjawab mbi 123 adalah terhad kepada pemulangan taruhan asal sahaja.
• mbi 123 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai, duti atau bayaran lain yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan anda mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Penggunaan platform mbi 123 adalah atas risiko anda sendiri. Platform disediakan "seadanya" tanpa waranti tersurat atau tersirat.

10Privasi & Perlindungan Data

mbi 123 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan.
• mbi 123 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi dan kawalan akses yang ketat.
• Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan data anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh mbi 123.

11Perubahan kepada Terma & Syarat

mbi 123 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa.

• Perubahan material kepada Terma & Syarat ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform mbi 123 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform mbi 123 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.
• Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dan boleh diakses oleh semua pengguna pada bila-bila masa.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat mbi 123, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami yang beroperasi 24/7.

• E-mel: support@mbi123.wine — Jawapan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari laman web mbi 123 — purata masa tindak balas kurang dari 2 minit.
• FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.

Pasukan sokongan mbi 123 fasih berbahasa Melayu dan memahami konteks Malaysia. Anda tidak perlu berkomunikasi dalam bahasa lain — kami di sini untuk membantu anda.